主动服务是一种积极的作风，积极是一个人向上的表现，积极也是所有达克罗表面处理公司都建议的一种工作作风。唯有积极的行动才能产生积极的结果，我们在做一件事宜的时候，成功与否，通常取决于是不是主动积极的工作作风。

主动就是不用别人告诉你，你就可以出色地完成工作，这也是卓越员工之所以卓越、之所以绩效高的必定起因。员工都应该主动服务，“急客人之所急，想客人之所想”，帮助客人解决实际难题，这就是主动服务的精神。

主动服务意味着你的服务意识要领先于被动达克罗表面处理公司的服务意识，所表现出来的热情友好的待客作风，可以被顾客有效察觉，进而形成美好的体验，在快乐心情的影响下，消费群众更乐意与你实施有效的沟通，从而增加成交机会。